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出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准中，有所列情形的，扣5分（ ）。
- A:未经乘客同意，故意绕道的
- B:未按规定随车携带有效消防器材的
- C:不按计价器显示金额收费的
- D:在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的
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锦州下辖凌海、北镇2个县级市，黑山、义县2个县，古塔（ ）。区域面积10301平方公里，人口305.3万人，海岸线124公里。
- A:凌河
- B:太和
- C:滨海新区
- D:松山新区
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笔架山风景区自然景点密集，有（ ）虎陷洞、梦兰湾等。有众多的文物古迹；吕祖亭、太阳殿、五母宫、万佛堂、龙王庙、三清阁等。
- A:马鞍桥
- B:一线天
- C:神龟出海
- D:石猴泅渡
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出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准中，有所列情形的，可以加分（ ）。
- A:有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的
- B:有拾金不昧行为的
- C:有协助查处违法行为的
- D:有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的
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出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准中，有所列情形的，扣3分（ ）。
- A:车容车貌不整洁的
- B:不按规定着装、仪容仪表不整的
- C:向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的
- D:使用服务忌语的
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出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准中，有所列情形的，扣10分（ ）。
- A:擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的
- B:无正当理由拒载的
- C:营运途中无正当理由擅自中断服务的
- D:不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的
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锦州还是辽宁省重要的科技、教育、文化中心，教育、科研实力居辽宁省第三位。现有（ ）等高校9所，中专24所，科研院所25家，专业技术人员15万人。
- A:渤海大学
- B:辽宁工业大学
- C:锦州医科大学
- D:辽宁师范大学
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锦州湾机场为国内支线运输机场，交通便利，区位优势明显，开通的线路有（ ）。
- A:上海
- B:杭州
- C:广州
- D:青岛
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交通便利，区位优势明显，（ ）秦沈铁路客运专线等，京哈公路、京沈高速公路、辽宁滨海公路横穿全境。
- A:京哈铁路
- B:锦承铁路
- C:大郑铁路
- D:沟海铁路
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出租汽车经营应当遵循（ ）。
- A:依法经营
- B:诚信文明
- C:安全运行
- D:方便群众
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出租汽车应当按照规定配置统一的（ ），车容车貌应当符合有关规定，车辆内外不得擅自设置、张贴或者悬挂广告。
- A:顶灯
- B:空车待租标志
- C:计价器
- D:消防器材
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有下列情形之一的，乘客有权拒绝支付车费（ ）。
- A:未按规定使用计价器或者计价器失灵时继续营运的
- B:不向乘客出具有效的车费专用票据的
- C:不经乘车人同意，强行并客的
- D:在起步里程里发生车辆故障或者交通事故以及因违章接受处理，无法继续提供运送服务的
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出租车营运中，出租车司机获取客源的主要方式有（ ）等几种。
- A:电话揽客
- B:站点揽客
- C:接头揽客
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在营运前，出租车司机应做好的准备工作主要有（ ）等。
- A:带齐必要的证件
- B:带足发票和零钱
- C:认真清洁保养车辆
- D:整理个人仪容仪表
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出租车在运营中如发生交通事故要采取（ ）等措施。
- A:立即停车
- B:抢救伤员
- C:保护现场
- D:尽快报警
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出租车驾驶员在营运中要掌握语言技巧，主要指（ ）等几方面。
- A:讲好规范服务用语
- B:讲好应酬交际用语
- C:把话说得巧妙得体
- D:熟练运用体态语言
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根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当满足以下条件（ ）。
- A:取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历
- B:无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录、无吸毒记录、无饮酒后驾驶记录、最近连续3个记分周期内没有记满12分记录
- C:无暴力犯罪记录
- D:城市人民政府规定的其他条件
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拟从事网约车经营的车辆，应符合以下条件（ ）。
- A:本市登记注册的5座以上7座以下乘用车
- B:车辆初次注册日期至申请网约车经营时未满3年
- C:燃油车辆，排量不小于1.8L或1.4T、轴距不小于2700毫米。采用清洁能源、新能源车辆，轴距不小于2650毫米
- D:车辆通过公安机关的营运载客汽车安全技术检验
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从事网约车经营的车辆，应符合以下条件（ ）。
- A:安装符合国家技术标准，具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置
- B:外观颜色和车辆标识应当明显区分于巡游出租汽车，不得违反规定安装顶灯、空载灯、计程计价设备等巡游出租汽车服务专用设施设备
- C:车辆使用性质变更登记为“预约出租客运”
- D:法律法规规定的其他条件
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出租汽车在空车待租状态下，驾驶员发生如下（ ）情况属于“拒载”行为。
- A:在停车场排队候客时不服从调派
- B:拒绝无成年人陪伴的精神病患者
- C:遇有乘客在路边招手打车、停车后又以种种理由拒绝载客
- D:乘客在禁停路段扬手打车
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