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出租汽车驾驶员捡到乘客遗落在车上的贵重物品时，如一时找不到失主，应该（ ）。
- A:妥善保管尽力寻找失主
- B:上缴所在的出租车公司
- C:待无人认领后自行处理
- D:上缴行业管理部门
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出租汽车在营运中驾驶员要严格执行运价标准，收费做到（ ）。
- A:坚持正确使用计价器
- B:按计价器显示的金额收取车费
- C:按实际金额付给乘客等额票据
- D:尽量多收费
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乘客到达目的地下车时，出租汽车驾驶员应（），要做到既满足乘客的要求，又不违反交通规则。
- A:首先观察一下周围交通环境
- B:躲开禁行或禁停路段及区域
- C:然后选择合适的下车地点
- D:在乘客要求的任意地点停车
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出租汽车在营运中，驾驶员为乘客确定行车路线时，一般要满足下列条件（ ）。
- A:行驶里程最短
- B:交通障碍要少
- C:尽可能多收些车费
- D:道路要宽敞
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沈山铁路将我市市区大致分为铁北和铁南两个地区，穿越铁路连接这两个地区交通的桥洞和立交桥主要有（ ）。
- A:士英街桥洞、汉口街桥洞、人民街桥洞
- B:解放路、延安路
- C:站前单洞、云飞街桥洞
- D:广州节立交桥、百鼓立交桥
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锦州市素有沟通关内外咽喉要道之称，它地处辽宁省西南部，扼“辽西走廊”东端，拥有德天独厚的交通优势，境内已建成通车的高速公路有（ ）等几条。
- A:京沈高速公路
- B:国道102线
- C:锦朝高速公路
- D:锦阜高速公路
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小凌河流经我市城区，在市内穿城而过，为解决凌河两岸城区的交通问题，目前在市区已建成通车的有（ ）等多座横跨小凌河的公路大桥，将两岸城区紧密的联系起来。
- A:西大桥、南大桥
- B:百股大桥、凌川大桥
- C:福州街步行桥、女儿河大桥
- D:云飞大桥
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锦州古称俗称“大塔”，是锦州古城的徽标。它始建于（ ），至今有（ ）的历史。（ ）市政府做出维修古塔的决定。历时四载，古塔重放光辉以妊新的雄姿矗立在世人面前。
- A:公元1057年
- B:950多年
- C:850多年
- D:1992年
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中央大街位于我市城区中部，它北起站前广场，南到南大桥，是一条纵贯市区南北的交通主干道和繁华的商业街，大街两侧坐落着（ ）等多家大型商业企业。
- A:华联超市、千盛购物广场
- B:锦华商场、大润发超市
- C:地一大道地下购物广场
- D:锦州大商集团B座
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2013中国锦州世界园林博览会志愿者标识是（ ），口号是（ ），歌曲是（ ）。
- A:心潮
- B:“新锦州，心服务，馨世园”、“海洋拥抱世园，微笑服务锦州”、“青春志愿、世园风景”
- C:我们是一家
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下列（ ）属于岳阳市火车站。
- A:岳阳站
- B:岳阳东站
- C:岳阳北站
- D:洞庭站
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岳阳古称（ ）。
- A:巴陵
- B:岳州
- C:岳州府
- D:巴陵郡
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岳阳市的市花为（ ），市树为（ ）。
- A:松树
- B:栀子花
- C:杜英树
- D:杜鹃花
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汽车排放污染的主要有害成分有（ ）。
- A:一氧化碳
- B:碳氢化合物
- C:氮氢化合物
- D:光化学烟雾
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节能驾驶方式有（ ）。
- A:避免发动机长时间空转
- B:尽可能避免急刹急起
- C:保持适当的行驶速度
- D:选择合理的通行线路
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创建全国文明城市对市民的要求有以下（ ）方面。
- A:市民要关注、要知晓
- B:市民言行要文明、人际关系要和谐
- C:市民要广泛参与文明城市创建活动
- D:市民也可随自己意愿选择参加或不参加
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下列属于岳阳市民“十不”行为规范的有（ ）。
- A:不随地吐痰、乱扔杂物
- B:不说粗话脏话
- C:不违反交通规则
- D:不乱停乱堆乱放
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出租汽车驾驶员文明驾驶应做到（ ）。
- A:遵守交通法规，确保道路畅通
- B:讲究公德，不向车外吐痰、抛弃废物，不乱鸣笛
- C:关心儿童，照顾老弱，行至人行横道，主动减速让行
- D:发生或遇到交通事故主动保护现场，抢救伤者，及时报告，不隐瞒、逃逸、躲避
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文明停车包括（ ）。
- A:不按标志、标线知识有序停车
- B:服从管理人员的指挥
- C:在收费停车场停车应自觉缴费或刷卡
- D:不乱停乱靠
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如何避免乘客投诉是每一个出租车司机应该重视的事情，避免投诉的技巧有（ ）。
- A:使用文明用语
- B:微笑服务
- C:诚信经营、优质服务
- D:与理据争
