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下列哪些属于违规或不文明服务行为？
- A:穿着拖鞋
- B:未接客提前打下“空车”标志
- C:用牙签堵塞计价设备
- D:主动与乘客讨论价钱
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文明出租车需具备（ ）等条件。
- A:车辆卫生整洁
- B:运营期间未发生同责以上交通事故
- C:车辆经检测合格
- D:车辆设施设备齐全
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出租车辆应处于良好状态，达到“四全”（ ）。
- A:顶灯标志全
- B:计价设备全及价目表全
- C:营运证件及标牌全
- D:防劫装置及空调音响设施全
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鹤山市出租汽车驾驶员至少会听懂并会说（ ）。
- A:粤语
- B:普通话
- C:简单地方方言
- D:英语
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开平作为著名侨乡游客众多，出租车应主要加强哪几种语言的学习（ ）。
- A:粤语
- B:普通话
- C:英语
- D:俄语
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以下哪个是文明服务用语（ ）？
- A:请
- B:您好！
- C:谢谢！
- D:再见！
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再见的英文是（ ）？
- A:Goodbye！
- B:See you！
- C:Long time no see！
- D:Yep！
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下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定（ ）？
- A:座套、头枕套齐全，洁净平整
- B:车身内外整洁明亮，无破损
- C:车厢内整洁、卫生、无杂物、异味
- D:车胎无花纹
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在对车辆外部进行检查时应注意（ ）？
- A:检查灯光信号装置是否完整无损、有效清晰
- B:检查轮胎气压是否符合标准，轮胎螺栓是否松动，清除胎纹间的杂物
- C:检查燃油量是否充足，油箱盖是否盖好
- D:检查转向机构各连接部位是否牢固、可靠
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出租汽车车辆以及车载设备检查主要包括（ ）？
- A:燃油的油量或燃气压力是否正常
- B:机油的油面和压力是否正常
- C:轮胎压力是否正常
- D:冷却液液面是否正常
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发动机舱内的检查主要包括（ ）？
- A:检查玻璃清洗液、机油、冷却液、蓄电池液、制动液是否充足
- B:检查风扇传动带的松紧程度是否符合要求，有无松旷现象
- C:在发动机运转状态下听察有无异响，观察各仪表工作是否正常
- D:检查水箱是否有足够的水
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每天出车前需进行哪些安全检视（车厢内部方面）？
- A:制动
- B:方向系统
- C:防盗网
- D:安全带
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每天出车前需进行哪些安全检视（车辆外观方面）？
- A:轮胎
- B:灯光
- C:车身外观
- D:车顶服务灯
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每天出车前需进行哪些安全检视（发动机舱方面）？
- A:机油
- B:水箱
- C:电池
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计价器如何使用和维护？
- A:营运中要放下“空车”标志，下客后要回正“空车”标志
- B:要每天出车前检查计价器是否能正常使用
- C:要定期检查、更换色带盒打印纸
- D:为省发票用牙签塞住出票口
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车载视频监控有何作用？
- A:遇经营纠纷保护事实情况
- B:遇危险情况保护人身利益
- C:遇交通事故保护事实情况
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车载GPS有何功能？
- A:车辆定位
- B:行驶轨迹回放
- C:视频监控
- D:车辆技术监控
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从事出租汽车经营的车辆应安装具有行驶记录功能的（ ）。
- A:车辆卫星定位装置
- B:安全监控视频装置
- C:报警装置
- D:应急报警装置
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驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供（ ）。
- A:犯罪分子详细信息
- B:可以依靠的有利条件
- C:我方详细信息
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以下哪些是节能环保的驾驶操作方法？（ ）
- A:条件允许时尽量使用高速挡
- B:合理带挡滑行
- C:起步前预热发动机
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