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属于连南县的乡镇有？
- A:大镇
- B:寨岗
- C:水头
- D:香坪
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属于英德市的乡镇有？
- A:星子镇
- B:石灰铺
- C:水边
- D:桥头
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属于清城区的街镇有？
- A:禾云镇
- B:白沙
- C:龙塘镇
- D:石角镇
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属于连州市的乡镇有？
- A:星子镇
- B:大路边镇
- C:保安镇
- D:东陂镇
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属于佛冈县的乡镇有？
- A:三江
- B:禾云镇
- C:水头镇
- D:龙山镇
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属于阳山县的乡镇有？
- A:七拱镇
- B:大坪
- C:杜步镇
- D:龙山镇
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属于清新区的乡镇有？
- A:太和镇
- B:三坑镇
- C:浸潭镇
- D:源潭镇
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属于连山县的乡镇有？
- A:吉田镇
- B:太保镇
- C:禾洞镇
- D:禾云镇
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出租车驾驶员应该对（ ）等乘客给予充分的关心和照顾，这既是社会主义精神文明的体现，也是驾驶员职业道德的行为要求。
- A:老弱
- B:病残
- C:孕妇
- D:儿童
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按照驾驶员仪容仪表规范，驾驶员在营运过程中，不能穿着（ ）。
- A:皮鞋
- B:背心
- C:短裤
- D:高跟鞋
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为乘客服务时，出租汽车驾驶员与乘客交谈中不要打听对方的（ ）等敏感的问题。
- A:年龄
- B:职业
- C:家庭
- D:收入
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出租汽车驾驶员在日常营运中的待人处事上应尽量做到宽容大度、（ ）。
- A:体谅和忍让
- B:遇事不怒
- C:得理不让人
- D:不讲粗话
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遇高峰时段或道路拥堵时，出租汽车驾驶员应自觉服从交警指挥，要特别控制好行车情绪，保持良好的心态，不开（ ）。
- A:霸道车
- B:赌气车
- C:急躁车
- D:麻痹车
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出租车驾驶员可以从（ ）等方面培养良好的心理。
- A:培养良好的精神状态
- B:小赌怡情
- C:从工作中寻找乐趣
- D:建立职业兴趣
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以下哪些是服务忌语？
- A:这个地方我是不去的
- B:你去投诉好了
- C:你为啥不早点讲
- D:发票要吗
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出租汽车驾驶员（ ）的不正之风，不但损害了乘客的利益，也损害了城市的形象。
- A:拒载乘客
- B:绕道
- C:中途逐客
- D:议价营运
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根据出租汽车行业本身的特点，驾驶员职业道德也有着区别于其他行业职业道德的鲜明特征，这些特征主要表现在（ ）等方面。
- A:服务性
- B:自律性
- C:约束性
- D:稳定性
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出租汽车客运驾驶员在从事客运服务时应当遵守（ ）。
- A:不得在车内吸烟
- B:衣着整洁、语言文明、礼貌待客
- C:为乘客提供方便、及时、安全、舒适的服务
- D:对老、弱、病、残、孕、幼等乘客，应当优先供车
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对于轻微服务纠纷，驾驶员一般应注意（ ）。
- A:要宽容大度
- B:要以理服人
- C:要得理让人
- D:要尊重对方
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在运营前，驾驶员应做好（ ）等工作。
- A:检查车况
- B:自检仪容服饰
- C:认真清洁车辆
- D:带足发票和零钱
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