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株洲市财政局的邻街是（ ）。
- A:黄河路
- B:嵩山路
- C:泰山路
- D:天台路
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下列属于网约车驾驶员不文明服务行为的是：（ ）。
- A:车内吸烟，食用有异味的食物
- B:乘客之间交谈时随意插话
- C:翻看乘客放在车上的物品
- D:面带微笑，文明驾驶
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树立文明形象，提供优质服务主要体现在哪些方面。
- A:不拼客、议价、强行拉客、中途甩客
- B:不故意绕道行驶
- C:不向车外吐痰抛物
- D:主动热情、服务周到
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网约车宜为乘客准备（ ）等。
- A:互联网无线接入
- B:手机充电器
- C:纸巾
- D:雨伞
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网约车驾驶员对乘客通用的称谓有：（ ）。
- A:先生
- B:女士
- C:老头儿
- D:老板
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网约车平台公司应当对驾驶员和约车人发布的的数据记录并备份有：（ ）。
- A:用户注册信息
- B:身份认证信息
- C:网上交易日志
- D:行驶轨迹日志
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网约车驾驶员不得有下列哪些行为：（ ）。
- A:违规收费
- B:无正当理由未按承诺到达约定地点提供服务
- C:巡游揽客、站点候客
- D:对举报、投诉和做出不满意评价的乘客实施报复行为
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连接天元区和石峰区的跨江大桥是（ ）。
- A:石峰大桥
- B:芦淞大桥
- C:一桥
- D:二桥
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网约车驾驶员在遇到以下几种情况时要特别警惕，小心预防：（ ）。
- A:目的地不固定，频繁变化地点
- B:宣扬其显赫身份，但其衣着，举止与身份不符
- C:沉默寡言，举止诡秘、神色慌张
- D:带小孩一起乘车的妇女
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网约车驾驶员常见的职业病与下列哪些职业因素有关？
- A:久坐
- B:饮食无规律
- C:长期睡眠不足
- D:时常做伸展运动
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株洲旅游景区中，属4A景区的有。
- A:茶陵县云阳山
- B:炎陵县炎帝陵
- C:炎陵县神农谷
- D:方特欢乐世界
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关于炎帝广场的描述下列正确的是（ ）。
- A:位于天台路顶端
- B:是中国华南地区第一大文化广场
- C:主体建筑是巨型炎帝塑像
- D:广场免费开放
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网约车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得：（ ）。
- A:泄露
- B:篡改
- C:出售
- D:非法向他人提供
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新能源车在节约车辆自身用电时需做到：（ ）。
- A:合理使用空调
- B:少急加速
- C:少急减速
- D:猛踩加速踏板
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网约车驾驶员运营时可以改善和减轻疲劳的方法有：（ ）。
- A:用冷水刺激面部
- B:活动肢体，进行深呼吸，眺望远方
- C:喝杯热茶或热咖啡
- D:适量饮酒
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网约车平台公司应（ ）。
- A:具备线上线下能力
- B:承担承运人责任
- C:承担相应社会责任
- D:健全数据安全管理制度
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下列属于网约车驾驶员应当遵守的规定有：（ ）。
- A:不得将车辆交于未在本车注册的驾驶员从事经营服务
- B:不得巡游揽客，站点候客
- C:不得损坏、拆除车辆卫星定位装置
- D:不得拆除、损坏应急报警装置及安全监控设备
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网约车驾驶员在运营准备阶段调整好心态，主要包括：（ ）。
- A:舒缓情绪
- B:保持精神饱满
- C:保持坐姿
- D:保持沉默
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网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有：（ ）。
- A:乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见
- B:乘客临时改变目的地时，应按新目的地重新选择合理路线
- C:发现乘客遗失财物，可以自己留存
- D:发现乘客遗留可疑危险品时，立即报警
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下列对出租汽车驾驶员的业务素质要求的是：（ ）。
- A:熟知出租汽车营运服务管理的相关法律法规
- B:熟悉本市交通环境及名胜古迹、旅游景点
- C:熟练掌握驾驶技能，安全行车
- D:熟练掌握一门外语
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