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车辆项目例行检查要检查（ ）。
- A:灯光及控制装置、喇叭按钮功能是否正常
- B:车载卫星定位系统
- C:三角警告牌是否携带
- D:灭火器是否完好
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出租汽车从业人员衣着得体大方，不穿（ ）。
- A:背心
- B:拖鞋
- C:不打赤膊
- D:不戴帽子
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女性出租汽车驾驶员（ ）。
- A:不披头散发
- B:不浓妆艳抹
- C:不留长指甲
- D:不留长发
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男性出租汽车驾驶员（ ）。
- A:不留长发
- B:不留长须
- C:不剃光头
- D:不带戒指
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出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为（ ）。
- A:AAA级
- B:AA级
- C:A级
- D:B级
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出租汽车驾驶员服务质量内容包括（ ）。
- A:遵守法规
- B:安全生产
- C:经营行为
- D:运营服务
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违反服务质量信誉考核指标的，扣分值分别为：（ ）。
- A:1分
- B:3分
- C:5分
- D:10分和20分
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当事人有下列情形之一的，应当依法从轻或者减轻行政处罚：（ ）。
- A:受他人胁迫实施违法行为的
- B:主动消除或者减轻违法行为危害后果的
- C:配合行政机关查处违法行为有立功表现的
- D:法律法规规定的其他违法行为
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当事人有下列情形之一的，应当从重处罚：（ ）。
- A:不听执法人员劝阻，继续实施违法行为的
- B:被媒体曝光，社会影响轻微的
- C:胁迫、诱骗教唆他人实施违法行为的
- D:在二年内两次（不含）以上实施同一类违法行为被查处的
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当事人有下列情形之一的，应当从重处罚：（ ）。
- A:不配合执法人员调查取证、隐匿、销毁违法证据、故意隐瞒事实弄虚作假或者有其他妨碍执法行为的
- B:以暴力或者以暴力相威胁抗拒执法的
- C:在法定节假日、春运、国家和本省重大活动期间、突发公共事件应对期间内实施有关违法行为的
- D:法律法规规定的其他情形
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当事人虽然实施了应当被依法处罚的违法行为，但是有下列情形之一的不予行政处罚（ ）。
- A:违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的
- B:违法行为在二年内被发现的
- C:不满14周岁的人有违法行为的
- D:法律法规规定的其他情形
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网络预约出租汽车经营者接受约车人提交的订单，订单信息包括但不限于：（ ）。
- A:乘客用车时间
- B:乘客上下车地点
- C:乘客对车辆类型、驾驶员服务质量等级提出的个性化需求
- D:约车人或乘客联系方式
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对出租车车辆车容车貌要求：车门功能正常。车窗玻璃密闭良好，（ ）功能完好。
- A:洁净明亮
- B:无遮蔽物
- C:升降功能有效
- D:玻璃刮水器
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对网约车车辆车容车貌要求：（ ）。
- A:车身外观整洁完好
- B:车前后内外照明灯齐全，功能完好
- C:轮胎盖齐全完好
- D:门徽号清晰
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对网约车车辆车容车貌要求：（ ）。
- A:整洁
- B:卫生
- C:异味
- D:无杂物
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对网约车车辆的车容车貌要求：（ ）齐全完好。
- A:遮阳板
- B:化妆镜
- C:顶棚
- D:网约车标志
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出租车驾驶员有（ ），市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
- A:连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的
- B:在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分
- C:在一个考核周期内累计综合得分有两次以上被记为3分及以下的
- D:无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级
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出租汽车主要包括（ ）。
- A:巡游出租汽车
- B:网络预约出租汽车
- C:租赁汽车
- D:电动汽车
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驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员应（ ）。
- A:沿前车车辙行驶
- B:靠路边行驶
- C:低速平稳行驶
- D:安装防滑链
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在出租汽车运营阶段，需完成以下哪些工作？（ ）。
- A:检查车容车貌
- B:进行车辆安全检视
- C:检查服务设备、证件和票据等
- D:调整心态，检查服务仪容
