驾照考试题库 - 科目一考试（多选题）

车型选择：

考题类型：

工作类客流的特点是（）
1. A:分布范围广
2. B:流向较稳定
3. C:流时不集中
4. D:流向不稳定
5. E:租车时间长
6. F:流时较集中
涉外类客流的特点是（）
1. A:用车时间集中
2. B:流向较稳定
3. C:流时不集中
4. D:用车地点集中
5. E:受航班影响
6. F:受季节影响
旅客类客流受（）影响较大。
1. A:季节
2. B:航班始发点
3. C:航班经过点
4. D:航班到达点
5. E:时间
6. F:数量
亲朋类客流一般（）。
1. A:节假日量大
2. B:空间分布广
3. C:从一个居居民区到另一个
4. D:携老带小者多
5. E:用车时间长
6. F:路程较短
出租汽车客流具有（）。
1. A:水平高
2. B:客流点多
3. C:分布面广
4. D:流向固定
5. E:客流集中
6. F:高度分散
客流量较大的地区是（）。
1. A:机场码头
2. B:公交站点
3. C:轮渡渡口
4. D:人口密集高的市中心区
5. E:公共场所
6. F:涉外区域
一年中客流量较大的是（）
1. A:炎热季节
2. B:五月
3. C:十一月
4. D:二月
5. E:旅游季节
6. F:探亲季节
规范服务第一流程包括（）
1. A:提示
2. B:问好
3. C:找零
4. D:择路
5. E:检查
6. F:开机
规范服务第二流程包括（）
1. A:开机
2. B:暂停
3. C:报价
4. D:唱票
5. E:打印
6. F:给票
择路时驾驶员可走（）路线。
1. A:高架
2. B:经济合理
3. C:便捷
4. D:内环
5. E:外环
6. F:乘客指定
报价时驾驶员应做到（）。
1. A:报清车费
2. B:请乘客确认本次业务的车费
3. C:打印发票
4. D:收费找零
5. E:帮助下车
6. F:询问付费方式
规范服务第三流程包括（）
1. A:报价
2. B:唱票
3. C:找零
4. D:道别
5. E:暂停
6. F:给票
规范服务第四流程包括（）。
1. A:提示
2. B:报价
3. C:给票
4. D:检查
5. E:找零
6. F:再见
乘客下车时驾驶员应做到（）。
1. A:检查车内
2. B:查看行李厢
3. C:提示乘客
4. D:亲切道别
5. E:协助提拿行李
6. F:注意观察
收费时驾驶员应做到（）。
1. A:不还价
2. B:不议价
3. C:不收小费
4. D:主动找零
5. E:主动让零
6. F:正确使用计价器
车况良好包括车辆的（）
1. A:扶手座椅
2. B:车灯门锁
3. C:车窗玻璃
4. D:车身外饰条
5. E:前后保险杆
6. F:防劫装置
驾驶员营运时应做到（）。
1. A:服饰整洁
2. B:披头散发
3. C:梳理整齐
4. D:发型大方
5. E:浓装艳抹
6. F:穿戴得体
驾驶员提醒乘客勿遗忘物品时应做到（）。
1. A:手势提醒
2. B:语言提醒
3. C:巡视车厢
4. D:检查行李厢
5. E:及时归还
6. F:汇报企业
驾驶员发觉乘客失物时应做到（）。
1. A:及时寻找
2. B:及早归还
3. C:先忙业务
4. D:拨打110
5. E:与企业联系
6. F:报营运管理部门
汽车的（）是当今汽车产业发展的目标。
1. A:电动化
2. B:智能化
3. C:网联化
4. D:共享化

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