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出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是()。
- A:按规定及时上交
- B:自己留用
- C:寻找失主索要酬金
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出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应()。
- A:适度
- B:以自我为中心
- C:不间断
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出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括()。
- A:身体无异味
- B:正确佩戴服务标志
- C:穿着时尚、高档
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出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括()。
- A:按规定着装
- B:品牌高档
- C:不得袒胸露背
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出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得()。
- A:及时联系其亲属
- B:协助乘客上车
- C:为避免麻烦拒载
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取得出租汽车客运经营权,应当向所在地设区的市或者县(市)道路运输管理机构提出申请,并具备的条件有:()。
- A:企业法人资格
- B:符合规定条件的驾驶人员
- C:符合规定条件的运营资金、车辆及配套设施、设备
- D:健全的安全生产管理制度和服务质量保障措施
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()使用卫星定位车载终端的,由县级以上道路运输管理机构或者交通运输监察机构责令改正,处二千元以上五千元以下罚款。
- A:客运班车
- B:出租汽车
- C:普通货物
- D:危险货物
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出租汽车服务质量信誉考核,包括对()的服务质量信誉考核。
- A:出租汽车管理机构
- B:出租汽车主管部门
- C:出租汽车企业
- D:出租汽车驾驶员
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出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用()表示。
- A:AAA级
- B:AA级
- C:A级
- D:B级
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出租汽车服务质量信誉考核工作应当遵守()的原则。
- A:公开
- B:公平
- C:公正
- D:透明
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出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容有()。
- A:遵守法规
- B:安全生产
- C:经营行为
- D:运营服务
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出租汽车驾驶员有()等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
- A:见义勇为
- B:尊老爱幼
- C:救死扶伤
- D:拾金不昧
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出租汽车实行()的方针,保护正当竞争,禁止非法经营。
- A:统一管理
- B:多家经营
- C:遵纪守法
- D:协调发展
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单位和个人申请成立出租汽车公司的,必须符合的条件有:()。
- A:符合规定要求的客运车辆和相应的资金
- B:完善的经营管理制度
- C:固定的办公场所和与经营规模相适应的停车场地
- D:符合客运经营要求的管理人员和驾驶人员
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出租汽车除应当符合公安部门对机动车辆统一规定外,还必须符合下列规定有:()。
- A:车顶安装出租汽车标志灯
- B:安装安全防护设施
- C:车内安装经技术监督部门检定合格的计价器
- D:车身两侧明显位置标明出租汽车公司名称
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在出租汽车经营活动中禁止下列行为()。
- A:无证经营
- B:直接或者变相多收费、乱收费
- C:未经租用人同意,招揽他人同乘
- D:将乘客遗失物品据为己有
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出租汽车运输管理机构工作人员应(),认真履行职责。
- A:遵纪守法
- B:秉公办事
- C:文明管理
- D:坚守岗位
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出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括()。
- A:遵守法规:遵守相关法律、法规、规章等情况
- B:安全生产:参加教育培训和发生交通责任事故等情况
- C:经营行为:发生交通违法行为、经营违法行为等情况
- D:运营服务:文明优质服务、维护乘客权益、乘客投诉等情况
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申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合下列条件:()。
- A:取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历
- B:无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录
- C:无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录
- D:轻微犯罪记录
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出租经营者申请加入出租公司必须符合的条件有()。
- A:车辆技术状况完好,车内外整洁卫生
- B:车辆营运证件齐全、有效
- C:持有参加车辆全险的有效保险单据
- D:申请人有合法身份证明
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