试题解析
详解
官方解释
《出租汽车服务质量信誉考核办法》第十三条，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：（一）考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；（二）考核周期内综合得分为11～19分的，考核等级为AA级；（三）考核周期内综合得分为4～10分的，考核等级为Ａ级；（四）考核周期内综合得分为0～3分的，考核等级为Ｂ级。出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
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