多选题
9189/170278 优质的旅客运输服务应当做到____。
A:质量第一
B:真诚待人
C:顾客至上
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试题解析
详解
官方解释
《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》第一章第一节中:优质服务要做到质量第一、顾客至上,努力提高服务品质,为乘客、货主的利益着想,服务热情、周到,真诚待人。
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