试题解析
详解
官方解释
《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》中：优质服务就是遵循工作准则，根据乘客、货主的实际需求提供规范、安全、优质、及时的运输服务，满足广大乘客、货主日益增长、不断变化的运输需求，促进社会进步。通过凹凸路面时减速慢行、货物到达后及时交付收货人符合优质服务的要求。
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