单选题
50763/188081 遇到乘客对服务不满时,网络预约出租汽车驾驶员应该( )。
A:当场责怪乘客
B:心平气和,耐心解释
C:沉默,不做回应
D:生闷气,对乘客表现出不屑
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遇到乘客对服务不满时,网络预约出租汽车驾驶员应该心平气和,耐心解释。
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