试题解析
详解
官方解释
驾考试题推荐
- 对无人陪伴的伤、病、残乘客,网约车驾驶员应该( )。
- 社会交往中,每个人都要严格要求自己,不去苛求别人,要加强自身修养,完善个人的人格。这是礼仪原则中的( )原则。
- 客运服务的( )是指它具有无法储存的特点。服务过程一结束,服务就消失,乘客即使不满意也无法更换或退回服务。
- ( )是指驾驶员把乘客当成心爱的“人”,细心、精心、留心服务,让乘客信任,最后达到价值双赢,这种服务称( )。
- 社交活动中的视线区域( )。
- 驾驶员与乘客并行时,一般靠右行,遵循( )的原则,注意礼让。
- 驾驶员与乘客握手时,应该由( )先伸手。
- 面对外国乘客的赞许,我们应该说( )。
- 可供乘客放置行李物品的空间不少于后备箱的( )。
- 乘客交付车费时,要按照计价器显示金额收款,唱收唱付,并将发票交到乘客手上,并对乘客说( )。
科目一试题分类
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