试题解析
详解
官方解释
驾考试题推荐
- 对无人陪伴的伤、病、残乘客，网约车驾驶员应该（ ）。
- 社会交往中，每个人都要严格要求自己，不去苛求别人，要加强自身修养，完善个人的人格。这是礼仪原则中的（ ）原则。
- 客运服务的（ ）是指它具有无法储存的特点。服务过程一结束，服务就消失，乘客即使不满意也无法更换或退回服务。
- （ ）是指驾驶员把乘客当成心爱的“人”，细心、精心、留心服务，让乘客信任，最后达到价值双赢，这种服务称（ ）。
- 社交活动中的视线区域（ ）。
- 驾驶员与乘客并行时，一般靠右行，遵循（ ）的原则，注意礼让。
- 驾驶员与乘客握手时，应该由（ ）先伸手。
- 面对外国乘客的赞许，我们应该说（ ）。
- 可供乘客放置行李物品的空间不少于后备箱的（ ）。
- 乘客交付车费时，要按照计价器显示金额收款，唱收唱付，并将发票交到乘客手上，并对乘客说（ ）。
科目一试题分类
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