多选题
5746/170276 下列哪些做法符合优质服务的要求?
A:班线客运实行招手上车、就近下车
B:提前发车节省旅客时间
C:通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D:旅客下车时提醒其注意安全
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试题解析
详解
官方解释
优质服务及时遵循工作原则,根据乘客、货主的实际需求提供规范、安全、优质、及时的运输服务。而选项中【通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好】【旅客下车时提醒其注意安全】符合优质服务的要求。
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