试题解析
详解
官方解释
电召服务应做到：1.出租汽车企业提供24小时不断电召预约服务；2.电召服务人员接到乘客预约后，应及时调派驾驶员。无法满足乘客要求时，应告知乘客；3.驾驶员接受调度任务后，应准时到达约定地点。乘客未按约定乘车时，驾驶员应与乘客或电召服务人员联系确认；4.乘客上车后，驾驶员宜向电召服务人员发送乘客上车确认信息。
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