试题解析
详解
官方解释
驾驶员服务用语和言行举止要求：提倡使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语；服务用语应规范准确，文明礼貌。服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中；不得在乘客面前有不文明行为和语言；热情、耐心回答乘客问题。乘客间交谈时，忌随便插话；不得在车厢内吸烟，不得向车外抛物、吐痰。
驾考试题推荐
- 因交接班、车辆故障、驾驶员用餐或休息等原因不能提供出租汽车运营服务时，应使用（ ）标志。
- 株洲电话区号和行政代码分别是（ ）。
- 乘客因醉酒等原因神智不清、无法明确去向时，应尽可能帮助查询或向（ ）部门求助。
- 出租汽车驾驶员雪中行车时，宜沿已有车辙（ ）行驶，避免应急加速或急减速。
- 营运途中计价器发生故障时，应送检报修，不得（ ）营运。
- 网约车驾驶员注册须报备的信息包括（ ）。
- 网约车驾驶员在与乘客发生纠纷时应该：（ ）。
- 网约车驾驶员资格证的（ ）须通过出租汽车经营者向客运出租管理机构报备完成。
- 网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，给信息主体造成损失的，依法承担的责任有（ ）。
- 网约车驾驶员有拒载（ ）的权利。
科目一试题分类
- 小车科目一模拟考试 7143 道题
- 客车科目一模拟考试 7313 道题
- 货车科目一模拟考试 7324 道题
- 摩托车科目一模拟考试 3360 道题