试题解析
详解
官方解释
出租车司机遇到抢劫时，应保持头脑冷静，巧妙处理险情，注意保护自身和乘客的安全，尽量不要与歹徒发生正面冲突，设法报警或者求救。
驾考试题推荐
- 自《西安市出租汽车服务质量综合考核实施细则》施行之日起，经营权期满重新许可，单车服务质量综合考核在考核年度被吊扣《道路运输证》累计（ ）以上的属于不合格，不能重新取得出租汽车经营权。
- 如遇乘客乘坐出租汽车（ ）去较远的地方或运营区域外目的地时，需额外收取空驶费、路桥费的，驾驶员应向乘客事先说明。
- 出租汽车驾驶员在运营收费时，提倡的正确做法是（ ）。
- 自《西安市出租汽车服务质量综合考核实施细则》施行之日起，经营权期满重新许可，单车服务质量综合考核在考核年度因服务违规、投诉被行政处罚累计（ ）以上的属于不合格，不能重新取得出租汽车经营权。
- 乘客下车时，驾驶员应说的文明用语是（ ）。
- 营运期间使用文明用语，做到语言文明、态度和蔼、微笑服务，提倡使用（ ）服务。
- 出租汽车驾驶员运营过程中的着装没有要求（ ）。
- 驾驶员在营运中要保持口气清新，营运前和营运过程中忌食有异味的食物，忌食的食物是（ ）。
- 自《西安市出租汽车服务质量综合考核实施细则》施行之日起，经营权期满重新许可，单车服务质量综合考核在考核年度因各类违规被媒体曝光（ ）以上，造成不良社会影响的属于不合格，不能重新取得出租汽车经营权。
- 网约车驾驶员擅自涂改、伪造、变造从业资格证件上相关记录的。网约车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。
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