试题解析
详解
官方解释
青岛市博物馆是国家一级博物馆和全国古籍重点保护单位，馆藏文物包括书法、绘画、陶瓷器、铜器、玉器、钱币、玺印、甲骨、竹木牙角器等三十余个门类十多万件，其中书法、陶瓷器、玉器、钱币为馆藏特色。馆内还收藏有4万余件青岛历史发展各阶段留下来的文物资料，反映了青岛建制以来城市的发展，是全面了解青岛历史的重要场所。
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- 接载外宾应耐心说明租价规定，并按规定收取外币。
- 禁止穿背心及其他内衣裙子，拖鞋或高跟鞋上岗。
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- 客运出租汽车载客到达目的地前驾驶员要提醒乘客下车，做好准备，按乘客的要求停车。
- 空车待租的出租车，驾驶员不得以任何借口拒载。
- 上客后应当乘客面开启计价器，提醒乘客用语：“开始打表。”让乘客确认计价器显示为“10”。
- 现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：您好、请、谢谢、对不起、拜托。
- 言行环环相扣相连，任何一环上操作不规范就会使服务质量出现问题，就有可能引起乘客投诉。
- 营运服务时，使用计价器上显示金额收费，但也可根据乘客意愿协商定价。
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