试题解析
详解
官方解释
《青岛市客运出租汽车管理条例》规定，违反本条例规定，有下列行为之一的，由交通运输主管部门责令改正，处一万元以上三万元以下罚款：（一）未取得出租汽车经营许可证、道路运输证、驾驶员从业资格证从事出租汽车经营服务的；（二）伪造、变造、冒用出租汽车经营许可证、道路运输证、驾驶员从业资格证从事出租汽车经营服务的；（三）违反“出租汽车经营区域为本市行政区域，可以在全市范围内营运。超出经营区域营运的，起讫点一端应当在经营区域内，且不得在经营区域外巡游揽客”规定，在经营区域外巡游揽客的。
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- 接载外宾应耐心说明租价规定，并按规定收取外币。
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- 乘客到达目的地，按“空/往/暂停”键至“暂停”状态，计价器停止时，如需再回到“重车”状态，只须行车即可回载客状态。
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- 空车待租的出租车，驾驶员不得以任何借口拒载。
- 上客后应当乘客面开启计价器，提醒乘客用语：“开始打表。”让乘客确认计价器显示为“10”。
- 现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：您好、请、谢谢、对不起、拜托。
- 言行环环相扣相连，任何一环上操作不规范就会使服务质量出现问题，就有可能引起乘客投诉。
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