试题解析
详解
官方解释
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，以下行为，可以拒绝载客或者中途终止服务：乘客在禁止停车的路段招手拦车；乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车；醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车；乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记；乘客的要求违反有关法律法规的。因此该题选择错误。
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- 出租车驾驶员不按照规定使用计程计价设备，或者计程计价设备发生故障时继续运营，乘客有权拒绝支付费用。
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- 《网络预约出租汽车运输证》有效期起始日为发证之日，届满日为车辆行驶证载明的初次注册之日顺延（ ）年对应的日期。
- 坚持优先发展城市（ ）、适度发展出租汽车，按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展网约车。
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- 连续12个月内因服务中违约被核实达（ ）次及以上的驾驶员，网约车平台公司应当立即解除与该驾驶员的合同或者协议，并及时提请驾驶员户籍或居住证所在地县级交通运输行政主管部门撤销其《网络预约出租汽车驾驶员证》。
- 驾驶证（ ）个记分周期内被记满12分的驾驶员，网约车平台公司应当立即解除与该驾驶员的合同或者协议，并及时提请驾驶员户籍或居住证所在地县级交通运输行政主管部门撤销其《网络预约出租汽车驾驶员证》。
- 网约车平台公司乘客投诉处理率应达到（ ），并切实保障乘客合法权益。
- 网约车平台公司应当建立乘客失物登记、保管、查找制度，及时处理乘客失物查询，并在（ ）小时内答复。
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