试题解析
详解
官方解释
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。
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- 汽油燃油标号偏低或偏高会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染排放增加。
- 发动机冷却液温度过低，汽油不易蒸发、雾化，易形成过稀混合气，油耗会增加。
- 合理选择挡位行车，合理利用空调，增加车辆质量有利于节约燃料。
- 车龄和车况、车辆的负载、天气和季节、道路交通情况不会影响车辆的油耗。
- 车辆排气系统消声器破裂损坏，不会影响车辆的燃油消耗。
- 行车中，当感到动力不足时，应及时减挡，减少加速踏板的开度，以减少燃油消耗。
- 由于柴油机采用压燃方式，柴油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
- 出租汽车驾驶员服务质量综合考核结果与我市出租汽车驾驶员准入、退出机制挂钩。
- 驾驶员对涉及个人利益和公共利益的一切违法、违规、违章、违纪行为无权向有关部门投诉举报。
- 出租汽车驾驶员营运服务时，可以有吸烟、饮食、吐痰、扔垃圾等行为。
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