试题解析
详解
官方解释
施甸历史悠久，夏、商、周时为哀牢部族居地，西汉元封二年（公元前109）置不韦县，属益州郡。
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- 出租汽车驾驶员在为乘客提供服务时应做到“三化”“四员”。其中“三化”指的是服务规范化、举止文明化、语言标准化。
- 西安市出租汽车行业实行统一管理、合法经营、公平竞争、规范服务。
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- 出租汽车管理机构受理乘客投诉后，应当及时调查处理，并对驾驶员个人信息保护。
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