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试题解析
详解
官方解释
《昆明市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第七条：客运出租汽车行政主管部门应当自受理申请之日起20日内作出许可或者不予许可的决定。作出行政许可决定的，应当明确经营范围、经营区域、经营期限等，发放《网络预约出租汽车经营许可证》。对不符合规定条件的，向申请人出具《不予行政许可决定书》。
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- 乘客在车内吸烟，驾驶员有权拒载或中断服务。
- 由于驾驶员的过错，不能及时将乘客送达目的地的，乘客有权拒绝支付乘车费用。
- 经营者停业、歇业的，应当交回出租汽车道路运输证和从业资格证。
- 西安市出租汽车服务质量综合考核，包括对出租汽车经营企业、出租汽车承包人、出租汽车单车和出租汽车驾驶员的服务质量考核。
- 驾驶员有违反《西安市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》行为的，除按相关条款处罚外，在该驾驶员《从业资格证》的违章记录栏以及驾驶员服务质量信誉档案中做相应登记、扣分。
- 驾驶员在服务质量综合考核周期内，经查实从事非法营运的，市出租汽车行业管理机构应当将其列入不良记录驾驶员名单数据库，并录入驾驶员服务质量信誉档案。
- 网络预约出租汽车驾驶员营运过程中，向车外抛物、吐痰或在车内抽烟，扣除出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值5分。
- 网络预约出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证、车辆道路运输证，从事网络预约出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值1分。
- 出租汽车从业人员要善于运用法律武器维权，不得盲目听信他人煽动而采用极端行为扰乱社会秩序。
- 出租汽车行业管理机构、经营企业应当分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉档案。
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