多选题
71124/165595 出租车驾驶员在工作中必须使用哪些文明用语?
A:谢谢
B:您好
C:不知道
D:对不起
查看答案
显示题版
试题解析
详解
官方解释
《太原市客运出租汽车运营服务规范》第二十六条:出租汽车驾驶员应使用文明用语,做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务,严格使用三句话:A、您好,请问去哪里;B、请付车费xx元;乘客付费后说“谢谢”;C、请拿好随身携带物品,再见。
驾考试题推荐
科目一试题分类