单选题
57070/271793 根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》:服务态度差,与乘客发生争吵的,扣
A:1分
B:3分
C:10分
D:20分
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试题解析
详解
官方解释
《杭州市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》规定:出租汽车驾驶员有所列情形之一的,扣10分:服务态度差,与乘客发生争吵的。
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