试题解析
详解
官方解释
遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地，上车后宜通过书面形式明确目的地。
驾考试题推荐
- 乘客应按规定办理验证登记手续的情况不包括（ ）。
- 出租汽车营运中驾驶员应尊重不同国家、地区、民族的（ ）。
- 在出租汽车驾驶员服务质量综合考核中，考核周期内综合得分为11—19分的，或者综合得分虽在20分以上，但存在有效投诉的，考核等级为（ ）。
- 乘客在禁止停车的路段招手招车时，驾驶员可以（ ）。
- 出租汽车驾驶员在运营途中，因（ ）不能完成载客服务，不能视为拒载或甩客。
- 乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员的不正确做法是（ ）。
- 巡游车驾驶员在专用等候站点候客时，应（ ）。
- 驾驶员在服务质量综合考核周期内，服务质量综合考核得分为（ ），且未按照规定参加培训或培训考试不合格的，市出租汽车行业管理机构应当将其列入不良记录驾驶员名单数据库，并在驾驶员服务质量信誉档案中做记录。
- 网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等，应是（ ）。
- 驾驶员在服务质量综合考核周期内，连续两个考核周期服务质量综合考核等级均为（ ）的，市出租汽车行业管理机构应当将其列入不良记录驾驶员名单数据库，并在驾驶员服务质量信誉档案中做记录。
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