单选题
72786/165595 乘客对网约车平台公司投诉答复不满意或未收到答复的，可以向市交通运输主管部门投诉，市交通运输主管部门投诉处理机构应当在（）个工作日内处理完毕，答复投诉人；因特殊情况需要延长处理时间的，经投诉处理机构负责人批准，可以延长（）个工作日。
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试题解析
详解
官方解释
《兰州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（试行）》规定：市级道路运输管理机构应当自受理之日起20个工作日内作出许可或者不予许可的决定。20个工作日内不能作出决定的，经市级道路运输管理机构负责人批准，可以延长10个工作日，并应当将延长期限的理由告知申请人。
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